Esittely ja kuvakaappaukset

Alla esitellään FipnMgSvm-ohjelmiston perusominaisuuksia verkkokaupan asiakkaan ja verkkokauppiaan näkökulmista.

Magenton suomenkielinen käännösprojekti on käynnissä mutta vielä toistaiseksi kesken, joten enin osa kuvissa näkyvästä tekstistä on englanniksi. FipnMgSvm on valmiiksi käännetty sekä suomeksi että englanniksi. Käännösten sanamuotoja on hyvin helppo muuttaa kuhunkin verkkokauppaan parhaiten sopiviksi. FipnMgSvm voidaan kääntää helposti myös muille kielille.

Asiakkaan näkökulma

Ostoskori - maksutavan valinta

Ostotapahtuman lopussa asiakas siirtyy tilaamaan ostoskoriin keräämänsä tuotteet. Tilausprosessin yksi vaihe on maksutavan valinta. Maksutavat voidaan esittää esimerkiksi alla olevalla tavalla:

Maksutapojen esitys esim. suomeksi ja englanniksi

Maksutapojen esitys suomeksi Maksutapojen esitys englanniksi

Kun asiakas on valinnut maksutavan Suomen Verkkomaksut Oy, hänet ohjataan tilausvahvistuksen jälkeen Suomen Verkkomaksut Oy:n sivustolle valitsemaan maksutapa ja suorittamaan maksu.

Verkkomaksun vahvistus

Kun asiakas on suorittanut maksun, hänet ohjataan takaisin verkkokauppaan, jossa hänelle esitetään ao. kiitosviesti. Samassa yhteydessä asiakkaalle esitetään linkit juuri tehdyn tilauksen tietoihin sekä tilausvahvistuksen tulostukseen.

Onnistuneen maksun jälkeen asiakkaalle esitettävä viesti

Samaan aikaan asiakkaalle lähetetään juuri tehdyn tilauksen tiedot myös sähköpostitse

Tilaustietoja käsittelevä sähköpostiviesti

Peruttu tilaus

Jos asiakas päättääkin perua tilauksen verkkomaksun aikana, hänet ohjataan takaisin verkkokauppaan, jossa asiakas voi halutessaan muuttaa ostoskorin sisältöä, ja siirtyä uudelleen verkkomaksuun.

Perutun verkkomaksut jälkeen asiakkaalle esitettävä viesti

Realiaikainen tieto verkkomaksutapahtuman lopputuloksesta välittyy automaattisesti verkkokauppaohjelmistolle.

Asiakkaan tilausluettelo

Asiakkaalla on monipuoliset mahdollisuudet tarkastella tekemiään tilauksia sekä tehdä uusintatilauksia aiemmin tehtyjen pohjalta.

Asiakkaan tilausluettelo

Aiemman tilauksen tiedot

Aiemman tilauksen tiedot

Kauppiaan näkökulma

Tilausten hallinnointi

Magenton hallintapanelissa verkkokauppias voi mm. hallinnoida tilaustietoja.

Tilausluettelo

Tilausluettelo

Tilauksen tiedot

Tilauksen tiedot

Tilaushistoria

FipnMgSvm lisää kunkin tilauksen historiatietoihin ilmoituksen verkkomaksun vahvistuksesta/peruutuksesta/virheestä.

Tilaushistoria

Onnistuneen verkkomaksun historia

Onnistuneen verkkomaksun historia

Perutun verkkomaksun historia

Perutun verkkomaksun historia

Virheellisen verkkomaksun historia

Virheellisen verkkomaksun historia

Asetusten hallinnointi

Magento-verkkokaupan ylläpitäjä voi hallinnoida FipnMgSvm:n asetuksia helposti hallintapanelissa. Asetusten hallinnointi on kuvattu tarkemmin sivulla Asennus ja konfigurointi

Asetusten hallinnointi englanniksi